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Livraison et paiement

Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

 

Clientes, Clients.

 

La vente se fait principalement en magasin. Vous pouvez néanmoins, passer commande par téléphone au 02.54.21.13.47 ou par E-mail; la livraison est en supplément. Pour toute commande Traiteur, il est préférable que vous passiez au magasin afin que nous définissions de vive voix des modalités de la commande, à moins que celle-ci soit effectuée par e-mail.

 

Un acompte vous sera demandé. Son montant sera librement fixé par les parties mais il ne peut être inférieur à 30% du montant total de la commande.

 

Aucunes commandes Traiteur ne pourront être annulées moins de 48h avant la restitution ou la livraison. Auquel cas, une pénalité équivalente à 1/3 du montant total de la dite commande vous sera réclamé.

 

Le Tribunal compétent en cas de litige est celui de Châteauroux, 36000.

 

Nous nous réservons la faculté d'annuler une commande ou une réservation en cas de force majeure, grève, incendie, intempéries, émeutes...

 

Par ailleurs, il est vivement recommandé au client de vérifier la conformité de sa commande avec le bon de commande, tant à la livraison qu'à la restitution et ce, en présence d'un membre de notre équipe.

 

Chaque client peut détenir une CARTE de FIDELITE, si elle ne vous a pas été proposé, nous vous invitons à la demander lors de votre prochain passage en caisse. Sachez que l'avantage dont la carte peut vous faire bénéficier ne s'applique pas pour toute commande TRAITEUR SUPERIEUR à 200 Euros.

 

Nos prix sont définis au magasin, nous nous réservons le droit de les modifier en fonction des variations saisonnières, à l'expiration de délai d'option.

 

Des devis peuvent être effectués, à votre demande. Ces derniers sont faits GRATUITEMENT.

 

La facturation se fait au prix en vigueur au jour de la livraison et est payable au comptant à réception de la facture; sous 15 jours à réception de la facture pour les professionnels.

 

Les modes de paiements acceptés sont les suivants: ESPECES (nous N'ACCEPTONS PAS les billets de plus de 100 euros), CHEQUE, CARTE BANCAIRE, TITRES RETAURANT admis par la Commission des Titres Restaurants et éventuellement VIREMENT BANCAIRE dès lors que nous traitons avec des professionnels.

 

La TVA applicable est de 5,5% pour les produits transformés par nos soins, de 20% pour tous les autres (boissons, nappes, serviettes...) ainsi que pour le service.

 

Lorsque nos prestations comportent la fourniture de liquide nous ne reprenons que les bouteilles non débouchées, fournies par nos soins.

 

Nous restons à votre disposition, Clientes, Clients pour toutes demandes et/ou suggestions et nous excusons de la lecture fastidieuse de ce document qui n'a pour objet que de préserver et harmoniser nos rapports en bonne connaissance de cause.

 

Bonne visite sur notre site !